Kehitysprojektini Best of Helsinki Awards- kampanjan vahvistaminen ja levitys on myös videomarkkinoinnin teema. Haasteelliseksi suunnitelman tekee se että Best of Helsinki Awards kilpailu on suunnattu sekä kotimaisiin Helsingissä kävijöihin että ammattilaisiin. Se on myös kansainvälinen kampanja- näin ollen kohderyhmä on liian laaja sellaisenaan.Kampanja kärsii muutoinkin hahmottomuudesta sen halatessa koko maailmaan. Haluaisin videon avulla terävöittää,täsmentäämitä Helsinki tavoittelee kampanjalla. Hokema kuuluu, että se on brändin jalkautuksen väline -mutta nyt jo viidettä vuotta pyörivä kampanja on kadunmiehelle ihan yhtä tuntematon kuin se oli 5 vuotta sitten.
Tavoite on Best of Helsinki Awards tunnustuksen statuksen nosto, jotta ehdokkuutta tavoiteltaisiin ja siitä oltaisiin ylpeitä. Oman kateoriansa voittanut tuote/yritys saa nimityksestä markkinointityökalun joka takaa laadun.
Kampanjassa ehdokkaita on 5 kussakin kategoriassa, joita taas on 7. Tulisiko tulevina vuosina kategorioita vähentää, ehdokkaita vähentää. Laaja ehdokasjoukko tosin tuo Helsingin monipuolisuuden esille, mutta jaksaako äänestäjä perehtyä 35 eri tuotteeseen tai toimijaan äänestääkseen omaa ehdokastaan. Epäilen.
Videon kohderyhmäksi haluan valita elinkeinon, ne matkailun toimijat, jotka voivat tavoitella tätä nimitystä. Heille tulisi myydä ajatus kunniasta saada vastaanottaa ehdokkuus puhumattakaan palkinnosta, joka jaetaan marraskuun palkinto gaalassa kaupungintalolla hienoin seremonioin.
Kohderyhmä täsmentyy tässä tapauksessa Helsinkiläiseen matkailuelinkeinoon, eli heihin jotka voivat olla ehdokkaina ja voittajina itsekin. Kampanjan tiedotus on lähdettävä sisältä päin eli itse toimijoista, jotta he osaavat arvostaa ehdokkuuden tärkeäksi markkinointilisäksi itselleen. Laajempi kohderyhmä voi tulla kyseeseen vasta sitten kun ydin kampanjan asianosaiset on saatu innostumaan ja sitoutumaan yhteiseen kaupungin brändiin. Jos Best of Helsinki Awards saisi laajemman tunnettuuden seuraavan videon kohderyhmä voisi olla jopa kotimaiset ja ulkomaiset kuluttajat. Loppupelissähän kuluttajilta tässä kampanjassa ääniä kalastellaan. Toistaiseksi kampanjan tuntija kaarti on hyvin ammattilaiskeskittynyttä. Mutta arvostuksen lisäykseksi tietoa tulee syventää ja sitten vasta laajentaa.
Viestin sisältö kiteytettynä on Helsingin brandi elementit. Ei likaa nippeli tietoa vaan kavalkadi menneiden vuosien voittajista...ehkä heidän haastattelujaan, miten he ovat hyötyneet ja jopa ehdotuksia miten edetä. Kuunneltaisiin ammattilaiskenttää joka kuitenkin on se palkinnon kohde. Kustakin kategoriasta selkeä linjaus jotta video valottaa mitä painotetaan eri sarjoissa. Kategorioihin voi tutustus Best of Helsinki Awards sivustolla
Jakelukanavat määräytyvät tietysti hankkeen budjetin perusteella, mutta jo olemassa oleva nettisivusto kampanjalle on ensisijainen. Lisäksi Facebook sivustolla joka on fanisivusto sekä Helsingin kaupungin Matkailutoimiston ammattilaisille suunnattu fanisivusto Havis Amanda. Kolmas Fanisivusto on kuluttajille suunnattu. Jokainen ehdokas voi jakaa omassa piirissään myös videota.
Helsingin seudunliikenteen julkisissa kulkuneuvoissa on myös uudet digi infotaulut, joihin tämä video olisi mahdollista levittää. Tämä julkinen kanava kuitenkin ehkä vasta käyttöön kun kohderyhmä laajennetaan kuluttajiin.
Videon jakelua tukevat viestintä- ja markkinointitoimenpiteet on melko yksinkertaisia videon toimiessa ammattilaisten keskuudessa. Video on helppo esittää esim Yhteistyöfoorumissamme jossa Helsinkiläinen matkailu elinkeino kokoontuu 2 kertaa vuodessa kuulemaan kaupungin matkalutoimiston kampanjoista ja toimenpiteistä joihin he voivat osallistua. Lisäksi kaupungin sisäisessä extranetissä on syytä levittää tietoa. Laaja 40 000 hengen yhteisö ei todellakaan tunne ja tiedä mitä eri virasto lokerikoissa tapahtuu.
Matkailutoimistolla on oma tietotus jaoksensa joka tekee Destination Helsinki nimistä tietotetta säännöllisesti niin kotimaan kuin ulkomaan sidosryhmille. http://www.visithelsinki.fi/ sivuston ammattilaisosiossa video olisi tietysti ladattavissa.Video on käyttövalmis niin koti-kuin ulkomaan markkinointiin. Myös workshop tapahtumissa video on helposti esitettävissä.
Tulosten mittausmenetelmät - Mittaus on hankalaa kun kyse on arvostuksen kasvusta, imagon tunnettudesta. Kysely netissä ja sähköpostilla toimii samalla herätteenä, muistutuksena ja jälkimarkkinointina. Eli muutamalla kysymyksella tarkastetaan onko ko video katsottu ja mitä mieltä siitä oltiin. Myös thumps up/down toiminto netissä on hyvä mittari.
Varsinainen palaute tulee syksyllä kun haetaan uusia ehdokkaita seuraavan vuoden kisaan. Onko tietous lisääntynyt vai meneekö aika jokaiselle erikseen kertoessa mistä on kyse. Yleensä kaikki palaute matkailuelinkeinolta muutoinkin on melkoisen välitöntä kun olemme kaupungin yksikkö ja sitä kautta jokaisen "omistama" .
Aikataulu, budjetti, vastuuhenkilöt
Aikataulu voisi olla muutaman kuukauden mittainen, budjettia koko hankkeelle ei varmasti irtoaisi 2-3000euroa enempää. Minä itse olisin vastuu henkilö ja kuvaus ja hanke hoidettaisi kokonaan alihankinnassa jo nykyisten yhteistyö kumppaniemme kanssa.
Itse asiassa meillä on jo lähes identtinen hanke meneillään ja tulen ensi syksyn aikana saamaan pienen videon käytööni Best of Helsinki Awards kampanjan tueksi. Tämä tehtävä saa jo miettimään tarkemmin suunnitlemaa ja kohderyhmää. tehdäänkö siis vain ammattilaisille vai pitääkö kerralla rykäistä suoraa kuluttajille tehtävä video. Nyt sitä on aikaa kypsytellä, kuunnella ehdotuksia ja neuvoja.
Katso tämän vuotisten ehdokkaiden slideshow
ei sisällä videon käsikirjoituksen tai kuvaussuunnitelman laatimista
Ahkeraa, Anne!
VastaaPoistaSaavatko yrittäjät jotain muuta kuin tuon logon käyttöönsä? Siis jotain konkreettisia toimenpiteitä esim. teiltä? Luulisi, että yrittäjillä olisi halua promota tuota titteliä, jos siitä olisi todellista markkinointihyötyä. Jopa mulle tämä on aika vieras, voisi ehkä myös miettiä tämän konseptin laajentamista muiden alueellisten tietoon paremmin.
Ja tuo kategoriamäärä on ihan liian suuri, itse en viitsisi noin paljoa selailla...
thx kommentista. Olen samaa mieltä. Liian paljon ehdokkaita kerralla. Se onkin aihe jota aloitan pehmittämään esimiehelleni. Matkamessujen aikaan uusista ehdokkaista pyörii meidän standilla esittely video josta kaikki alkaa. Sitten olemme painaneet postikortteja joita ehdokkaat voivat jakaa ja postereita jne...mutta ne ei toimi. Ehdokkaat saavat myös erityis näkyvyyttä nettisivullamme ja esim agentti manuaalissa. Mutta muita vallan ja arvostuksen merkkejä ei olla vielä keksitty... ollaan oikeesti mietitty että se voisi laajeta espoon ja vantaan puolelletulevaisuudessa...Sitä monipuolisuutta tulisi lisää.
VastaaPoistaJoo, ja tämähän olisi erinomainen aihio kehittää voittajille videokampanjoita sähköisiin medioihin, esim. sinne FB-sivulle ja Youtubeen, jopa VisitFinlandiin, jos lämpenevät ajatukselle. Näkyvyys olisi varmaan toista luokkaa siellä? Greater Helsinki voisi toimia tässäkin kisassa hyvin. Jäämme odottelemaan mitä tapahtuu :)
VastaaPoista