Seth Godin: What Matters Now-kirjan ajatuksia

Seth Godin: What Matters Now - free e book

Ensin ajattelin, että "voi hyvänen aika mitä jeesustelua ja ameriikan paatosta", mutta pian tekstin edetessä suorastan nauroin - sillä teksti oli niin minua itseäni. Olen ystäväpiirissä tunnettu "pollyanna"ja parantumaton idealisti maailmanparantaja. Nyt Seth G vaan julkikirjoittaa omia joskus hieman naiviuteen taipuvia mietteitäni. Voi miten mukavaa...

Sähköisen 82 sivuisen kirja referointi jää pakostakin varsin pintapuoliseksi. Seth G käy kirjassaan läpi kaikki ihmismielen arvomaailmat ja tunnekirjon. Kirja on kannanotto tähän päivään ja rytmiin, jolla elämme. Ideologinen pyrkimys harmoniaan.
Sähköisen kirjan lukeminen kokemuksena osoittautui minusta epämiellyttäväksi - haluaisin niin printata sen ja alleviivata muutamia kohtia, jotka erityisesti minua puhutteli...mutta pyhän kestävänkehitysen nimeen en itselleni sitä iloa salli.

Huomioita

Tässä muutamia poimintoja, jotka nousivat minulle hyviksi perusajatuksiksi.
Avokätisyydellä luot oikeita kontakteja...toisin sanoen laita itsesi likoon myös sähköisessä maailmassa. Siinä on aina riskinsä, mutta voit vain voittaa.
Arvokkuus on ensiarvoista. Ei raha tee onnelliseksi kuin hetkellisesti, sen sijaan, että suodaan omaan elämään vaikuttamisen mahdollisuudet. Koulutuksen kautta kertautumisvaikutuksella voidaan tuoda arvokkuutta koko lähiympäristön elämänhallintaan ja tulevaisuuteen. Me länsimaissa pidämme valintaa itsestäänselvänä vaihtoehtona. Vapaus valita on oikeasti luksusta.
Elämme hillittömän pätemisen ja kiireen ilmapiirissä. Mihin meillä on niin mahdoton hoppu? Jatkuva useiden pallojen yhtäaikainen ilmassaolo käy jonglöörillekin stressaavaksi. Harkintaa ja tilannetajua - ns lehmänhermoa peliin. Ei ole itsetarkoitus "tehdä" jotain vain oikeasti "saada aikaan" jotain.
Usein on liikaa lähtöjä ja liian vähän maaliintuloja. Meidän pitäisi kyetä paremmin valitsemaan taistomme eikä lähteä mukaan jokaiseen pieneen kahakkaan.
Keskittyminen ja keskittäminen - onhan hauskempaa tehdä asioita joita oikeasti osaa ja joihin on intohimoa kuin tehdä rimaa hipoen huonosti monia asioita joiden tekeminen ei motivoi mitenkään.
Johtajuutta ja visiota tekemisiin, ei pelkkä vaikutuksen tekeminen riitä. Vaikutushan voi olla kääntyä tarkoitusta vastaan huonosti toteutettuna.

Päätelmiä

Avoimuuden- Aitouden- Jalouden -hymni. Olen melkein varma, ettei Seth Godin ole unohtanut ainuttakaan arvomaailman adjektiivia kirjastaan. Varmasti kaikilla on siitä opittavaa, vaikka asiat tuntuvatkin itsestäänselvyyksiltä.
Hauskaksi loppuhuipennukseksi sähköisten kustannustehokkaiden kanavien kautta huomion saamisesta S.G keksi Buy, Beg, Bug -teorian ... Jossa rahalla voi ostaa huomiota eli mainostaa, kerjäämällä media julkisuutta voi tehdä pr:ää ja positiivisesti ärsyttämällä yksittäistä henkilöä saa myyntiä aikaan.
Kirja rohkaisee jokaista yrittämään omalla tavallaan tavoittelemaan sitä mikä tuntuu mielekkäältä. Jokaiselle on yksi oikea oma tapa lähestyä asioitaa ja saada paras mahdollinen lopputulos. Fokusointi ja luovien ratkaisujen hoksaaminen on pop.
Seth Godinin kokoelma kauniita ajatuksia oli kevyttä ja viihdyttävään, muttei järisyttävää.

"Mobiloiden"

INSIGHTS INTO THE IMPLEMENTATION OF MOBILE MARKETING CAMPAIGNS
by Heikki Karjaluoto, Heikki Lehto, Matti Leppäniemi, Tiina Mustonen

Artikkelissa pohditaan mobiilimarkkinointikampanjoiden kehitystä ja suunnittelua. Johtopäätökset pohjautuvat kolmen kampanjan tulkintaan. Tutkimuksen avulla saadaan tuore näkökulma tämänhetkiseen tietotaitoon mobiilimarkkinoinnissa sekä annetaan ehdotuksia parempaan kampanjahallinnointiin. Design konseptointi on huomattu myös mobiilimarkkinoinnissa.
Tärkeää on miettiä miten mobiilimarkkinointi eroaa perinteisestä kampanjasta ja miten se sopii yrityksen kokonais mixiin.

Mitä - Miten - Milloin - Missä

Mobiilin välityksellä ei kannata räiskiä imago ja yleismarkkinointia vaan kohderyhmän tulee olla tarkkaan rajattu ja kampanjan kiinnostava vastaanottajalleen.
Mobiilimarkkinoinnin vahvuus on henkilökohtaisuus. Lähes jokaisella on puhelin. Jokainen puhelimen omistaja reagoi mahdollisuuksiensa mukaan puhelimen hälytysäänen, huomioi puhelimeen tulleet puhelut ja viestit. Moni ilahtuu havaitessaan, että joku kaipaa heitä. Tavallisesti matkapuhelinviestin vastaanottaminen edellyttää vastaanottajalta toimintaa, viestin avaamista tai puheluun vastaamista. Mobiilimarkkinointi perustuu aina asiakkaan perustietojen tuntemiseen. Mobiilimarkkinointia ei saa lähettää asiakkaalle ilman hänen suostumustaan.
Artikkeli painottaa ettei mobiili ole oikea kanava jos haetaan vain huomiota. Kohderyhmän pitää olla niin rajattu että kampanja aktivoi toimimaan houkuttelevuudellaan ja ainutlaatuisuudellaan.
Jos ajankohta ja kohderyhmä on valittu huolella oikein on mobiilimarkkinointi huippu tehokasta.
Jos asetan itseni kuluttajan rooliin. Minulle saapuu viesti puhelimeeni lehtimyyjältä se raivostuttaa ihan yhtä paljon kun kännykään tuleva puhelu lehden vuosikerran jatkotilauksesta. Aihe ei siis kiinnostanut minua. Toisaalta jos markkinoija tuntee MINUN kuluttajatottumukseni, asuinpaikkani ja lähestyy perjantai iltapäivänä ilmoittaen Helsingin konserttitaronnasta viikonlopulle ja siinä olisi suoraa kerrottu hinta ja linkki josta lipun voisi ostaa vielä niin olisin tyytyväinen. Houkuttava viesti kulttuuritapahtumista ja hyvistä ravintolatarjouksista ydin keskustan alueella saisi minut jakamaan tiedon lähipiirlleni ja itse hyödyntäisin tarjouksia.

Alueorganisaation näkövinkkelistä on mobiili tulevaisuuden ehdoton palvelukanava. Matkailija niin kotimainen kuin ulkomainenkin voi halutessaan tarkastaa tapahtumia, tietoja ja saada uusia ideoita mobiilipalvelusta.Useissa maissa jo lentokentälle saapuessa ja kännykän aukaistessa tulee viesti paikalliselta matkailutoimistolta tarjoten apua tarvittaessa. Toki sen poistan enempää ajattelematta...mutta palvelun yleistyessä sitä varmasti opitaan hyödyntämään. Lontooseen mennessä sain viestin paikallisliikenteestä metro ja bussilippuvaihtoehtoineen ja hintoineen. Hyvä. En kyllä muista lupaa antaneeni mutta tuleehan näitä rukseja laitettua ruutuihin joskus suurimpia miettimättä.

Mobile- sanana houkuttelee miettimään sen kielellistä tarkoitusta. Ihan suoraan englannista suomeksi käännettynä sana tarkoittaa liikkuvaa,liikuteltavaa, liikkuntakykyistä, siirrettävää mutta myös ILMEIKÄSTÄ. Tarttuisin mieluusti tähän viimeiseen sanaan. Markkinointi-mixiä suunniteltaessa on mobiilimarkkinointi osa kokonaisuutta.Tärkeää on huomioida millä markkina-alueella liikutaan. Kaikkialla ei kännykän käyttö ole niin itsestään selvää kuin meillä Pohjoismaissa. Teknologian haasteet tulee selvittää sillä pienikin virhe sillä saralla saa koko kampanjan kaatuaan helposti.Suomessa haasteita lähestytäänkin usein teknologian näkökulmasta ja näin ehkä tekniset rajoitteet jopa muistetaan markkinointikampanjaa suunniteltaessa.
Viestin tulee olla selkeä ainutlaatuinen, puhutteleva ja helposti auttava - mutta ilmeikäs. Viesti tavoittaa kohderyhmänsä tarkasti tarjouksen tipahtaessa suoraan kuluttajan taskuun. Se antaa vastaanottajalleen mahdollisuuden valita milloin avaa viestiin tai aktivoituu viestista. Tämä on mobiilikampanjan paras etu - kaksisuuntaisuudesta. Tähän interaktiiviseen mahdollisuuteen on aiemmin päästy vain suorassa asiakaskontaktissa. Samoin nykypäivän trendi "jakaminen " eli viraalimarkkinointi on positiivinen mahdollisuus. Viesti on personoitu ja hyvin henkilökohtainen. Paljon on opittavaa ja pelisäännöissä hiotavaa, jotta kampanja onnistuu. Muutos on nopeaa ja kehitystä ei voi vastusta vaan heittäytyä mukaan seuraamaan, tarkkailemaan, toimimaan ja tarkasti analysoimaan tulokset.

Meillä ollaan aiheessa jo liikkeellä ja kehitystä tapahtuu. On juostava jos meinaa pysyä paikoillaan....

Helsingin Mobiiliopas